• Telefonie mit Teams

  • Telefonie mit Microsoft Teams im Pilotbetrieb.

Zur Zeit werden die ersten Rainbow-Nutzende auf die Telefonie mit Teams Phone umgestellt. Die bisherige Rainbow-Software wird sukzessive durch Teams Phone abgelöst.

Durch die weitverbreitete Nutzung von MS Teams im KIT bietet die Nutzung von Teams Phone eine ideale Ergänzung und bündelt alle Kommunikationskanäle in einer einzigen Kommunikations-App. Technisch ist die Lösung sowohl in die TK-Anlage als auch in die Clients sowohl auf den mobilen Geräten als auch auf Desktop-Arbeitsplätzen sehr gut integrierbar.

Die Verwaltung der Rufnummern wird zukünftig im KIT Identitätsmanagement erfolgen, so dass die Rufnummern automatisiert in die Cloud-Telefonie-Lösung und in lokale Verzeichnisdienste synchronisiert werden. Die Umsetzung dieses Konzepts bietet dem KIT eine hohe Flexibilität bei der Auswahl und Nutzung geeigneter Cloud-Telefonie-Lösungen.

Teams-Telefonie ohne Rechnerzugang möglich?

Falls kein Rechnerzugang gegeben ist und somit nicht auf Teams zugegriffen werden kann, bietet es sich an, ein Smartphone dafür zu nutzen.

Passende Geräte und Verträge sind unter  Mobile Device Support zu finden.